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“加,减,乘,除”,加强版“双11”来了!

2020-11-12 09:43:28  来源:新华社  作者:新华社记者王俊禄,张璇,黄筱  阅读:

    从隆冬到金秋,疫情冲击下的世界经济显现疲态,但中国经济率先复苏,成为带动全球增长的重要力量。如期而至的“双11”让中国市场的韧性,潜力尽显:家底厚实,购买力强劲,产供销运快捷高效。

      “加”时长,扩规模,多备尖货

      今年是“双11”的第12年,玩法又有创新。消费者可分两轮购买,11月1日至3日启动第一波高峰,11月11日为第二波高峰。更长的销售周期给商家带来了更多生意机会,也让商品的邮路更加畅通,消费者拿到商品的时间缩短。

      据统计,今年“双11”吸引超过8亿消费者,25万个品牌,500万户商家共同参与,是覆盖面最广,参与度最高的一年。

      “手上的单子还没做完,新的单子正源源不断进来。”义乌市泽熙日用品厂厂长方昊说,“‘双11’第一波销售超出预期,我们把备货规模从100万单提升到约120万单。”

      “突破亿元!”不少品牌宣布“双11”累计销售正在创造纪录。从11月1日到11日中午12点,完美日记,花西子,认养一头牛等16个新品牌累计成交额分别突破亿元。业界预计未来3年,将有1000个年销售过1亿,100个过10亿的新锐“黑马”品牌在互联网上成长起来。

      “减”环节,降成本,防止浪费

      从商家到消费者电商模式(B2C)到用户直连制造(C2M),电商平台正一步步减少中间商,让消费者离生产者更近。

      绍兴巴鲁特服饰有限公司把握“私人订制”风口,在“双11”前夕与电商平台合作,基于大数据趋势中心提供的开发方向设计生产。公司总经理吕勇介绍,这大大压缩了新品上市时间,企业能提高运转效率,降低成本,消费者也能得到更多质优价廉的产品。

      商家,物流行业加入了“绿色”“减量”的队伍。“原来包裹里三层外三层,今年我发现有些包裹变‘轻’了。”这两天,杭州市民王女士收到了自己在“双11”囤的咖啡,她发现不用剪刀,用手就可以直接撕开纸盒。“纸盒上没有胶带,希望有更多商家用这种绿色包装。”王女士说。

      业界还探索利用智能分析等手段扩大原箱发货规模。国家邮政局发展研究中心报告数据显示,截至2019年底,全国电子运单使用率达98%,年可节约用纸量相当于617亿张A4纸。电商快件不再二次包装率达52%。循环中转袋使用率达75%,总使用量同比减少96.4%,年节约一次性塑料编织袋24.8亿条。

      “乘”风上,科技感,数字赋能

      “双11”直播带货以更大声势席卷而来,几乎成为所有平台和大型商家的标配。

      趣味女袜,萌萌童袜,荧光潮袜,做成玫瑰花束,缀上珍珠的袜子礼盒。逛逛浙江省诸暨市大唐镇袜都市场,人们对袜子的固有印象会被颠覆。有“国际袜都”之称的大唐镇年产袜子超过220亿双,约占全国的70%,全世界的35%。“好产品供不应求,去年的存货都卖完了,现在交易都要现金,不赊账。”诸暨市卡拉美拉科技有限公司董事长钟耀栋说,公司每年开发近千款时尚袜,自己作为企业创始人带头直播,现场展示的“菠萝袜”(装菠萝也不破的丝袜)一度火爆网络。

      像卡拉美拉一样,中国越来越多的制造业企业放弃代加工,重视自主品牌的产品创意设计,成为设计风潮的引领者。

      “除”套路,挤水分,打通壁垒

      “剁手”与“套路”的斗争每年都在上演,今年也不例外。日趋成熟的消费者正从直播“一口价”中看到诚意,在“比较运算”中练就慧眼,从案例警示中“吃一堑长一智”。

      国家市场监管总局11月5日公布了《规范促销行为暂行规定》,针对经营者在开展促销时“先提价,再折价”的现象,明确规定折价,降价的基准等。规定经营者开展价格促销活动有附加条件或期限的,应当显著标明。对于“先涨后降”的消费套路,消费者可向相关监管部门反映。

      中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,“双11”是一场新技术,新模式,新业态的集中路演,但销售服务同样重要。强大的购买潜力需要更优质的商品,服务和有效的信息安全保障护航,商家们更需要掌握运营策略,带给消费者愉快的消费体验。(新华社记者 王俊禄,张璇,黄筱) (新华社)



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